Privacy Policy

English
Last updated: 18 August 2023

This Privacy Policy describes Our policies and procedures on the collection, use and disclosure of Your information when You use the Service and Application and tells You about Your privacy rights and how the law protects You. We use Your Personal data to provide and improve the Service. By using the Service, You agree to the collection and use of information in accordance with this Privacy Policy.

1. Interpretation and Definitions

1.1 Interpretation

The words of which the initial letter is capitalized have meanings defined under the following conditions. The following definitions shall have the same meaning regardless of whether they appear in singular or in plural.

1.2 Definition

For the purposes of this Privacy Policy:

  • Account, means a unique account created for You to access our Application or parts of our Application.
  • Cookies are small files that are placed on Your computer, mobile device or any other device by a website, containing the details of Your browsing history on that website among its many uses.
  • Country refers to: Indonesia.
  • Device means any device that can access the Service such as a computer, a cellphone or a digital tablet.
  • Personal Data is any information that relates to an identified or identifiable individual.
  • Service refers to the Website and Application.
  • Service Provider means any natural or legal person who processes the data on behalf of Us. It refers to third-party companies or individuals employed by Us to facilitate the Service, to provide the Service on behalf of Us, to perform services related to the Service or to assist Us in analyzing how the Service is and Application used.
  • Usage Data refers to data collected automatically, either generated by the use of the Service or from the Service infrastructure itself (for example, the buttons clicked in the Application).
  • Website refers to BagiKuota, accessible from https://bagikuota.id.
  • Application refers to BagiKuota Application downloadable from https://bagikuota.id.
  • You means the individual accessing or using the Service, or the application, or other legal entity on behalf of which such individual is accessing or using the Service, as applicable.

2. Collecting and Using Your Personal Data

2.1 Types of Data Collected

2.1.1 Personal Data

While using Our Service, We may ask You to provide Us with certain personally identifiable information that can be used to contact or identify You. Personally identifiable information may include, but is not limited to:

  • Email address
  • Usage Data

2.1.2 Usage Data

Usage Data is collected automatically when using the Service and Application.

Usage Data may include information such as Your Device's Internet Protocol address (e.g. IP address), browser type, browser version, the pages of our Service that You visit, the time and date of Your visit, the time spent on those pages, unique device identifiers and other diagnostic data.

When You access the Service by or through a mobile device, We may collect certain information automatically, including, but not limited to, the type of mobile device You use, Your mobile device unique ID, the IP address of Your mobile device, Your mobile operating system, the type of mobile Internet browser You use, unique device identifiers and other diagnostic data.

We may also collect information that Your browser sends whenever You visit our Service or when You access the Service by or through a mobile device.

2.1.3 Tracking Technologies and Cookies

We use Cookies and similar tracking technologies to track the activity on Our Service and Application and store certain information. Tracking technologies used are beacons, tags, and scripts to collect and track information and to improve and analyze Our Service. The technologies We use may include:

Cookies or Browser Cookies. A cookie is a small file placed on Your Device. You can instruct Your browser to refuse all Cookies or to indicate when a Cookie is being sent. However, if You do not accept Cookies, You may not be able to use some parts of our Service. Unless you have adjusted Your browser setting so that it will refuse Cookies, our Service may use Cookies.

Web Beacons. Certain sections of our Service and our emails may contain small electronic files known as web beacons (also referred to as clear gifs, pixel tags, and single-pixel gifs) that permit Us, for example, to count users who have visited those pages or opened an email and for other related website statistics (for example, recording the popularity of a certain section and verifying system and server integrity).

Cookies can be "Persistent" or "Session" Cookies. Persistent Cookies remain on Your personal computer or mobile device when You go offline, while Session Cookies are deleted as soon as You close Your web browser and Application.

We use both Session and Persistent Cookies for the purposes set out below:

  • Necessary / Essential Cookies
    Type: Session Cookies
    Administered by: Us
    Purpose: These Cookies are essential to provide You with services available through the Website and Application and to enable You to use some of its features. They help to authenticate users and prevent fraudulent use of user accounts. Without these Cookies, the services that You have asked for cannot be provided, and We only use these Cookies to provide You with those services.
  • Cookies Policy / Notice Acceptance Cookies
    Type: Persistent Cookies
    Administered by: Us
    Purpose: These Cookies identify if users have accepted the use of cookies on the Website and Application.
  • Functionality Cookies
    Type: Persistent Cookies
    Administered by: Us
    Purpose: These Cookies allow us to remember choices You make when You use the Website and Application, such as remembering your login details or language preference. The purpose of these Cookies is to provide You with a more personal experience and to avoid You having to re-enter your preferences every time You use the Website and Application.

2.2 Use of Your Personal Data

We may use Personal Data for the following purposes:

  • To provide and maintain our Service and Application including to monitor the usage of our Service and Application.
  • To manage Your Account: to manage Your registration as a user of the Service and Application. The Personal Data You provide can give You access to different functionalities of the Service and Application that are available to You as a registered user.
  • To contact You : To contact You by email, telephone calls, SMS, or other equivalent forms of electronic communication, such as a mobile application's push notifications regarding updates or informative communications related to the functionalities, including the security updates, when necessary or reasonable for their implementation.
  • To provide You with news, special offers and general information about other goods, services and events which we offer unless You have opted not to receive such information.
  • To manage Your requests: To attend and manage Your requests to Us.
  • For business transfers: We may use Your information to evaluate or conduct a merger, divestiture, restructuring, reorganization, dissolution, or other sale or transfer of some or all of Our assets, whether as a going concern or as part of bankruptcy, liquidation, or similar proceeding, in which Personal Data held by Us about our Service and Application users is among the assets transferred.
  • For other purposes: We may use Your information for other purposes, such as data analysis, identifying usage trends, determining the effectiveness of our promotional campaigns and to evaluate and improve our Service, Application, products, services, marketing and your experience.

We may share Your personal information in the following situations:

  • With Service Providers: We may share Your personal information with Service Providers to monitor and analyze the use of our Service and Application, to contact You.
  • For business transfers: We may share or transfer Your personal information in connection with, or during negotiations of, any merger, sale of Company assets, financing, or acquisition of all or a portion of Our business to another company.
  • With Your consent: We may disclose Your personal information for any other purpose with Your consent.

2.3 Retention of Your Personal Data

We will retain Your Personal Data only for as long as is necessary for the purposes set out in this Privacy Policy. We will retain and use Your Personal Data to the extent necessary to comply with our legal obligations (for example, if we are required to retain your data to comply with applicable laws), resolve disputes, and enforce our legal agreements and policies.
We will also retain Usage Data for internal analysis purposes. Usage Data is generally retained for a shorter period of time, except when this data is used to strengthen the security or to improve the functionality of Our Service and Application, or We are legally obligated to retain this data for longer time periods.

2.4 Transfer of Your Personal Data

Your information, including Personal Data, is processed at the our operating offices and in any other places where the parties involved in the processing are located. It means that this information may be transferred to — and maintained on — computers located outside of Your state, province, country or other governmental jurisdiction where the data protection laws may differ than those from Your jurisdiction.
Your consent to this Privacy Policy followed by Your submission of such information represents Your agreement to that transfer.
We will take all steps reasonably necessary to ensure that Your data is treated securely and in accordance with this Privacy Policy and no transfer of Your Personal Data will take place to an organization or a country unless there are adequate controls in place including the security of Your data and other personal information.

2.5 Disclosure of Your Personal Data

2.5.1 Business Transactions

If We are involved in a merger, acquisition or asset sale, Your Personal Data may be transferred. We will provide notice before Your Personal Data is transferred and becomes subject to a different Privacy Policy.

2.5.2 Law enforcement

Under certain circumstances, we may be required to disclose Your Personal Data if required to do so by law or in response to valid requests by public authorities (e.g. a court or a government agency).

2.5.3 Other legal requirements

We may disclose Your Personal Data in the good faith belief that such action is necessary to:

  • Comply with a legal obligation
  • Protect and defend the rights or property of Us
  • Prevent or investigate possible wrongdoing in connection with the Service and Application
  • Protect the personal safety of Users of the Service or the public
  • Protect against legal liability

2.6 Security of Your Personal Data

The security of Your Personal Data is important to Us, but remember that no method of transmission over the Internet, or method of electronic storage is 100% secure. While We strive to use commercially acceptable means to protect Your Personal Data, We cannot guarantee its absolute security.

3. Links to Other Websites

Our Service and Application may contain links to other websites that are not operated by Us. If You click on a third party link, You will be directed to that third party's site. We strongly advise You to review the Privacy Policy of every site You visit.
We have no control over and assume no responsibility for the content, privacy policies or practices of any third party sites or services.

4. Changes to this Privacy Policy

We may update Our Privacy Policy from time to time. We will notify You of any changes by posting the new Privacy Policy on this page.
We will let You know via email and/or a prominent notice on Our Service and Application, prior to the change becoming effective and update the "Last updated" date at the top of this Privacy Policy.
You are advised to review this Privacy Policy periodically for any changes. Changes to this Privacy Policy are effective when they are posted on this page.

5. Contact Us

If you have any questions about this Privacy Policy, You can contact us by email:

Kebijakan Privasi

Bahasa Indonesia
Terakhir diperbarui: 18 Agustus 2023

Kebijakan Privasi ini menjelaskan kebijakan dan prosedur kami mengenai pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan informasi Anda saat Anda menggunakan Layanan dan Aplikasi ini, serta memberitahukan kepada Anda mengenai hak privasi Anda dan bagaimana undang-undang melindungi Anda. Kami menggunakan data pribadi Anda untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan ini. Dengan menggunakan Layanan ini, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

1. Interpretasi dan Definisi

1.1 Interpretasi

Kata-kata yang huruf awalnya diawali dengan huruf kapital memiliki makna yang ditentukan berdasarkan kondisi berikut. Definisi-definisi berikut akan memiliki arti yang sama, tidak peduli apakah mereka digunakan dalam bentuk tunggal atau jamak.

1.2 Definisi

Untuk tujuan Kebijakan Privasi ini:

  • Akun, berarti akun unik yang dibuat untuk Anda untuk mengakses Aplikasi kami atau bagian dari Aplikasi kami.
  • Kuki adalah file kecil yang ditempatkan pada Komputer, perangkat seluler, atau perangkat lainnya oleh situs web, yang berisi detail riwayat penjelajahan Anda di situs web tersebut di antara banyak penggunaannya.
  • Negara mengacu pada: Indonesia.
  • Perangkat berarti perangkat apa pun yang dapat mengakses Layanan ini, seperti komputer, ponsel, atau tablet digital.
  • Data Pribadi adalah setiap informasi yang berhubungan dengan individu yang diidentifikasi atau dapat diidentifikasi.
  • Layanan mengacu pada Situs Web dan Aplikasi.
  • Penyedia Layanan berarti setiap orang atau badan hukum yang memproses data atas nama kami. Ini mengacu pada perusahaan atau individu pihak ketiga yang dipekerjakan oleh kami untuk memfasilitasi Layanan, menyediakan Layanan atas nama kami, melakukan layanan terkait Layanan, atau membantu kami dalam menganalisis bagaimana Layanan dan Aplikasi digunakan.
  • Data Penggunaan mengacu pada data yang dikumpulkan secara otomatis, baik yang dihasilkan oleh penggunaan Layanan atau dari infrastruktur Layanan itu sendiri (misalnya, tombol-tombol yang diklik di Aplikasi).
  • Situs Web mengacu pada BagiKuota, dapat diakses dari https://bagikuota.id.
  • Aplikasi mengacu pada Aplikasi BagiKuota yang dapat diunduh dari https://bagikuota.id.
  • Anda berarti individu yang mengakses atau menggunakan Layanan ini, atau aplikasi ini, atau entitas hukum lain atas nama individu tersebut yang mengakses atau menggunakan Layanan ini, sesuai yang berlaku.

2. Mengumpulkan dan Menggunakan Data Pribadi Anda

2.1 Jenis Data yang Dikumpulkan

2.1.1 Data Pribadi

Saat menggunakan Layanan Kami, Kami dapat meminta Anda untuk memberikan informasi pribadi tertentu yang dapat diidentifikasi yang dapat digunakan untuk menghubungi atau mengidentifikasi Anda. Informasi pribadi yang dapat diidentifikasi dapat mencakup, tetapi tidak terbatas pada:

  • Alamat email
  • Data Penggunaan

2.1.2 Data Penggunaan

Data Penggunaan dikumpulkan secara otomatis saat menggunakan Layanan dan Aplikasi.

Data Penggunaan dapat mencakup informasi seperti alamat Protokol Internet Perangkat Anda (misalnya, alamat IP), jenis peramban, versi peramban, halaman-halaman Layanan kami yang Anda kunjungi, waktu dan tanggal kunjungan Anda, waktu yang dihabiskan di halaman-halaman tersebut, pengenal perangkat unik, dan data diagnostik lainnya.

Ketika Anda mengakses Layanan ini melalui perangkat seluler, Kami dapat mengumpulkan informasi tertentu secara otomatis, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, jenis perangkat seluler yang Anda gunakan, ID unik perangkat seluler Anda, alamat IP perangkat seluler Anda, sistem operasi seluler Anda, jenis peramban Internet seluler yang Anda gunakan, pengenal perangkat unik, dan data diagnostik lainnya.

Kami juga dapat mengumpulkan informasi yang dikirimkan oleh peramban Anda setiap kali Anda mengunjungi Layanan kami atau saat Anda mengakses Layanan ini melalui perangkat seluler.

2.1.3 Teknologi Pelacakan dan Kuki

Kami menggunakan Kuki dan teknologi pelacakan serupa untuk melacak aktivitas di Layanan dan Aplikasi Kami dan menyimpan beberapa informasi. Teknologi pelacakan yang digunakan adalah suar, tag, dan skrip untuk mengumpulkan dan melacak informasi serta untuk meningkatkan dan menganalisis Layanan Kami. Teknologi yang kami gunakan dapat mencakup:

Kuki atau Kuki Peramban. Kuki adalah file kecil yang ditempatkan pada Perangkat Anda. Anda dapat menginstruksikan peramban Anda untuk menolak semua Kuki atau untuk menunjukkan kapan Kuki dikirimkan. Namun, jika Anda tidak menerima Kuki, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari Layanan kami. Kecuali Anda telah mengatur pengaturan peramban Anda sehingga menolak Kuki, Layanan kami dapat menggunakan Kuki.

Suar. Beberapa bagian Layanan kami dan email kami dapat berisi file elektronik kecil yang dikenal sebagai suar (juga disebut sebagai gif jelas, tag piksel, dan gif satu piksel) yang memungkinkan kami, misalnya, untuk menghitung pengguna yang telah mengunjungi halaman-halaman tersebut atau membuka email dan untuk statistik situs web terkait lainnya (misalnya, mencatat popularitas suatu bagian tertentu dan memverifikasi integritas sistem dan server).

Kuki dapat berupa Kuki "Persistent" atau "Sesi". Kuki Persistent tetap berada di komputer pribadi atau perangkat seluler Anda ketika Anda offline, sementara Kuki Sesi dihapus begitu Anda menutup peramban web dan Aplikasi Anda.

Kami menggunakan Kuki Sesi dan Persistent untuk tujuan yang dijelaskan di bawah ini:

  • Kuki yang Dibutuhkan / Esensial
    Tipe: Kuki Sesi
    Dikelola oleh: Kami
    Tujuan: Kuki ini sangat penting untuk menyediakan Anda dengan layanan yang tersedia melalui Situs Web dan Aplikasi serta memungkinkan Anda untuk menggunakan beberapa fitur di dalamnya. Mereka membantu untuk mengotentikasi pengguna dan mencegah penggunaan akun pengguna dengan curang. Tanpa Kuki ini, layanan yang Anda minta tidak dapat disediakan, dan Kami hanya menggunakan Kuki ini untuk menyediakan Anda dengan layanan tersebut.
  • Kebijakan Kuki / Kuki Penerimaan Pemberitahuan
    Tipe: Kuki Persistent
    Dikelola oleh: Kami
    Tujuan: Kuki ini mengidentifikasi apakah pengguna telah menerima penggunaan kuki di Situs Web dan Aplikasi.
  • Kuki Fungsionalitas
    Tipe: Kuki Persistent
    Dikelola oleh: Kami
    Tujuan: Kuki ini memungkinkan kami untuk mengingat pilihan yang Anda buat ketika Anda menggunakan Situs Web dan Aplikasi, seperti mengingat rincian login atau preferensi bahasa Anda. Tujuan dari Kuki ini adalah untuk memberi Anda pengalaman lebih personal dan untuk menghindari Anda harus memasukkan kembali preferensi Anda setiap kali Anda menggunakan Situs Web dan Aplikasi.

2.2 Penggunaan Data Pribadi Anda

Kami dapat menggunakan Data Pribadi untuk tujuan-tujuan berikut:

  • Untuk menyediakan dan menjaga Layanan dan Aplikasi kami, termasuk untuk memantau penggunaan Layanan dan Aplikasi kami.
  • Untuk mengelola Akun Anda: untuk mengelola pendaftaran Anda sebagai pengguna Layanan dan Aplikasi. Data Pribadi yang Anda berikan dapat memberi Anda akses ke berbagai fungsi Layanan dan Aplikasi yang tersedia untuk Anda sebagai pengguna terdaftar.
  • Untuk menghubungi Anda: Untuk menghubungi Anda melalui email, panggilan telepon, SMS, atau bentuk komunikasi elektronik lainnya, seperti pemberitahuan push aplikasi seluler mengenai pembaruan atau komunikasi informatif terkait fungsi, termasuk pembaruan keamanan, jika diperlukan atau wajar untuk pelaksanaannya.
  • Untuk memberi Anda berita, penawaran khusus, dan informasi umum tentang barang, layanan, dan acara lain yang kami tawarkan, kecuali Anda telah memilih untuk tidak menerima informasi tersebut.
  • Untuk mengelola permintaan Anda: Untuk menghadiri dan mengelola permintaan Anda kepada kami.
  • Untuk transfer bisnis: Kami dapat menggunakan informasi Anda untuk mengevaluasi atau melakukan merger, pelepasan, restrukturisasi, pengorganisasian ulang, likuidasi, atau penjualan atau transfer lain dari sebagian atau seluruh aset Kami, baik sebagai usaha berjalan atau sebagai bagian dari proses kepailitan, likuidasi, atau proses serupa, di mana Data Pribadi yang dipegang oleh Kami tentang pengguna Layanan dan Aplikasi kami termasuk di antara aset yang ditransfer.
  • Untuk tujuan lain: Kami dapat menggunakan informasi Anda untuk tujuan lain, seperti analisis data, mengidentifikasi tren penggunaan, menentukan efektivitas kampanye promosi kami, dan untuk mengevaluasi dan meningkatkan Layanan kami, Aplikasi, produk, layanan, pemasaran, dan pengalaman Anda.

Kami dapat membagikan informasi pribadi Anda dalam situasi-situasi berikut:

  • Dengan Penyedia Layanan: Kami dapat membagikan informasi pribadi Anda dengan Penyedia Layanan untuk memantau dan menganalisis penggunaan Layanan dan Aplikasi kami, untuk menghubungi Anda.
  • Untuk transfer bisnis: Kami dapat membagikan atau mentransfer informasi pribadi Anda dalam hubungannya dengan, atau selama negosiasi tentang, setiap merger, penjualan aset Perusahaan, pembiayaan, atau akuisisi seluruhnya atau sebagian dari bisnis Kami ke perusahaan lain.
  • Dengan persetujuan Anda: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda untuk tujuan lain dengan persetujuan Anda.

2.3 Penyimpanan Data Pribadi Anda

Kami akan menyimpan Data Pribadi Anda hanya selama yang diperlukan untuk tujuan-tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Kami akan menyimpan dan menggunakan Data Pribadi Anda sejauh yang diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum kami (misalnya, jika kami diwajibkan untuk menyimpan data Anda untuk mematuhi hukum yang berlaku), menyelesaikan sengketa, dan menegakkan perjanjian dan kebijakan hukum kami.
Kami juga akan menyimpan Data Penggunaan untuk tujuan analisis internal. Data Penggunaan biasanya disimpan untuk jangka waktu yang lebih singkat, kecuali data ini digunakan untuk memperkuat keamanan atau meningkatkan fungsionalitas Layanan dan Aplikasi Kami, atau kami diwajibkan secara hukum untuk menyimpan data ini untuk jangka waktu yang lebih lama.

2.4 Transfer Data Pribadi Anda

Informasi Anda, termasuk Data Pribadi, diproses di kantor operasional kami dan di tempat-tempat lain di mana pihak-pihak yang terlibat dalam pemrosesan berlokasi. Ini berarti bahwa informasi ini dapat ditransfer ke - dan dijaga di - komputer yang berada di luar negara bagian Anda, provinsi, negara, atau yurisdiksi pemerintahan lainnya di mana undang-undang perlindungan data mungkin berbeda dari undang-undang di yurisdiksi Anda.
Persetujuan Anda terhadap Kebijakan Privasi ini, diikuti oleh pengajuan informasi tersebut, mewakili persetujuan Anda terhadap transfer tersebut.
Kami akan melakukan semua langkah yang wajar diperlukan untuk memastikan bahwa data Anda diperlakukan dengan aman dan sesuai dengan Kebijakan Privasi ini dan tidak ada transfer Data Pribadi Anda akan dilakukan ke organisasi atau negara kecuali ada kontrol yang memadai yang berlaku termasuk keamanan data Anda dan informasi pribadi lainnya.

2.5 Pengungkapan Data Pribadi Anda

2.5.1 Transaksi Bisnis

Jika kami terlibat dalam penggabungan, akuisisi, atau penjualan aset, Data Pribadi Anda dapat ditransfer. Kami akan memberikan pemberitahuan sebelum Data Pribadi Anda ditransfer dan menjadi subjek Kebijakan Privasi yang berbeda.

2.5.2 Penegakan Hukum

Dalam keadaan tertentu, kami dapat diwajibkan untuk mengungkapkan Data Pribadi Anda jika diwajibkan untuk melakukannya oleh hukum atau dalam tanggapan terhadap permintaan yang sah oleh otoritas publik (misalnya, pengadilan atau agensi pemerintah).

2.5.3 Persyaratan Hukum Lainnya

Kami dapat mengungkapkan Data Pribadi Anda dalam keyakinan yang baik bahwa tindakan tersebut diperlukan untuk:

  • Mematuhi kewajiban hukum
  • Melindungi dan membela hak atau properti Kami
  • Mencegah atau menyelidiki pelanggaran dalam kaitannya dengan Layanan dan Aplikasi
  • Melindungi keselamatan pribadi pengguna Layanan atau masyarakat umum
  • Melindungi dari tanggung jawab hukum

2.6 Keamanan Data Pribadi Anda

Keamanan Data Pribadi Anda penting bagi Kami, namun ingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui Internet, atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Meskipun Kami berusaha menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi Data Pribadi Anda, Kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya.

3. Tautan ke Situs Web Lain

Layanan dan Aplikasi kami dapat mengandung tautan ke situs web lain yang tidak dioperasikan oleh Kami. Jika Anda mengklik tautan pihak ketiga, Anda akan diarahkan ke situs pihak ketiga tersebut. Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi setiap situs yang Anda kunjungi.
Kami tidak memiliki kontrol atas dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs web atau layanan pihak ketiga manapun.

4. Perubahan Kebijakan Privasi ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang setiap perubahan dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini.
Kami akan memberi tahu Anda melalui email dan/atau pemberitahuan yang menonjol di Layanan dan Aplikasi Kami, sebelum perubahan tersebut berlaku, dan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas Kebijakan Privasi ini.
Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini berlaku saat mereka diposting di halaman ini.

5. Menghubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, Anda dapat menghubungi kami melalui email: